Melanie Koser
Logistik-Profi, Digital-Spezialist & Mediator
Als gebürtiger Kieler bin ich sehr mit dem Wasser, dem Wind und der Küste verbunden. Nach einer Ausbildung zum Speditionskaufmann und dem Studium der internationalen Wirtschaft an der Fachhochschule Kiel mit den Schwerpunkten Einkauf und Logistik zog es mich nach Hamburg.
Seit 2007 bin ich als Logistikerin in verschiedenen Funktionen tätig.
Als gebürtiger Kieler bin ich sehr mit dem Wasser, dem Wind und der Küste verbunden. Nach einer Ausbildung zum Speditionskaufmann und dem Studium der internationalen Wirtschaft an der Fachhochschule Kiel mit den Schwerpunkten Einkauf und Logistik zog es mich nach Hamburg.
Seit 2007 bin ich als Logistikerin in verschiedenen Funktionen tätig.
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In den letzten Jahren hat der digitale Wandel auch in der Logistikbranche an Fahrt gewonnen und aus meiner Erfahrung als User, Superuser und Trainer für neue Systeme in unserem Unternehmen konnte ich selbst erleben, wie er manchmal nicht optimal umgesetzt wird. Daraus entwickelte sich meine Leidenschaft, mehr über die Prozesse, Chancen und Möglichkeiten dieser neuen Technologien zu erfahren und die Weiterbildung zum Digitalspezialisten war die logische Konsequenz daraus.
Mein Hintergrund als Logistikerin kombiniert mit meinem Wissen als Digitalspezialistin und meiner Ausbildung als Mediatorin bietet die perfekte Kombination, um die Veränderungsprozesse von Menschen in Unternehmen zu unterstützen.
Gerne stehe ich Ihnen für eine unverbindliche Anfrage oder ein Erstgespräch zur Verfügung.
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“"Die Zusammenarbeit mit Melanie Koser war sehr hilfreich. Sie hat uns mit Professionalität und Einfühlungsvermögen durch einen schwierigen Konflikt geführt und uns geholfen, eine Lösung zu finden, von der alle Beteiligten profitiert haben."
- Daniela
“"Melanie hat uns unschätzbare Vermittlungsdienste geleistet, die uns Zeit, Geld und Stress erspart haben. Ihr Fachwissen und ihre unparteiische Herangehensweise trugen maßgeblich dazu bei, ein faires und zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen.
- Karsten & Eva
"Ich kann Melanie Koser als Konfliktberaterin sehr empfehlen. Ihre Beratung hat mir geholfen einen sehr belastenden Arbeitskonflikt zu lösen, indem ich eine Strategie erarbeiten konnte und nun wieder unbelastet meinen Alltag gestalten kann."
- Arvid
Wie funktioniert Mediation ?
Mediation ist eine alternative Methode der Streitbeilegung. Mit Hilfe von Mediationstechniken helfe ich Ihnen, Ihre Kommunikation wieder in Gang zu bringen. Gemeinsam werden zukunftsorientierte Lösungen entwickelt, die sich an Ihren Interessen und Bedürfnissen orientieren und für alle Beteiligten tragbar sind.
Wir werden versuchen, die Beziehungs- und Gefühlsebene von den Sachfragen zu trennen und die Perspektive zu wechseln. Sie entscheiden selbst über Ihren Fall und überlassen ihn nicht Dritten. Als Allparteien-Mediatorin begleite ich diesen Prozess und führe Sie durch das Mediationsverfahren. Ziel ist es, dass sie eine endgültige Vereinbarung erarbeiten, mit der alle Parteien zukunftssicher arbeiten können.
Gemeinsam erkunden wir, was unter der Oberfläche Ihres Konflikts, hinter Ihren Positionen liegt.
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Perspektiven harmonisieren -
Konflikte lösen
Neben den jeweiligen Interessen und Bedürfnissen geht es oft auch um den Wunsch nach gegenseitigem Verständnis, Wertschätzung und Anerkennung. In der Mediation können Themen besprochen werden, die vor Gericht keine Rolle spielen, aber für Sie wichtig sind.
Mediation löst Konflikte für Unternehmer, Unternehmen, Angestellte und Selbstständige. Auch in der Gründungsphase können Konflikte entstehen, zum Beispiel zwischen den Gründern oder Kooperationspartnern. Mediation löst interne, externe und vertragliche Streitigkeiten über alle Ebenen hinweg.
Mediation unterstützt Projekte, Change Management und neue Organisationsstrategien wirkungsvoll.
Eine allparteiliche Mediation erleichtert die Konfliktlösung, setzt Prioritäten in der Kommunikation und berücksichtigt individuelle Bedürfnisse.